1 · Départs
Consultez les départs
Chaque départ publie les informations nécessaires à la réservation :
- destination ;
- date de départ ;
- date limite de dépôt ;
- capacité disponible ;
- conditions et tarifs applicables.
Les départs sont disponibles sur ce site et, le cas échéant, via nos plateformes partenaires.
2 · Réservation
Réservez votre capacité
Sélectionnez le départ adapté, puis réservez la capacité nécessaire. Si le poids exact n’est pas encore connu, indiquez un poids estimé.
Une réservation seule ne garantit pas la place.
Un acompte est nécessaire pour garantir votre réservation. Sans paiement, votre place reste non confirmée et peut être attribuée à un autre client.
Exemple
Vous réservez 20 kg sans verser l’acompte. Un autre client dépose et règle l’acompte pour 20 kg avant vous : la capacité peut lui être attribuée.
Finalisez tôt et respectez la date limite de dépôt.
3 · Pesée
Vous ne connaissez pas le poids exact ?
Une estimation précise suffit pour réserver. Évitez une capacité trop large ou trop juste par rapport au colis réel.
Le poids définitif est celui constaté à la réception et à la pesée. Déposez tôt pour vérifier le poids et attribuer correctement la capacité. Hors point de dépôt, vous pouvez aussi envoyer le colis par transporteur (envoi depuis la France ou l’Europe).
4 · Calendrier
Respectez la date limite de dépôt
Chaque départ fixe une date limite de dépôt. Le colis doit être reçu avant cette date pour être intégré. Une réservation, même garantie, ne dispense pas de ce délai.